Piano della Performance

Istituto Istruzione Superiore Statale G. Marconi

Via Roma Trav. Siano 80058 Torre Annunziata (NA)
Tel. 0818615370 Fax: 0818626431 E-mail: nais08900c@istruzione.it E-mail certificata: nais08900c@pec.istruzione.it

nascondi / mostra menu

Piano triennale della Performance

ISTITUTO d’ISTRUZIONE SUPERIORE

“ G. MARCONI”

80058 - Torre Annunziata – Via Roma Trav. Siano

Tel. (081) 8615370 - Fax (081) 8626431

Web: itimarconi.edu.it - e-mail: nais08900c@istruzione.it

nais08900c@pec.istruzione.it

PIANO TRIENNALE DELLA PERFORMANCE

D.Lgs 150/2009

(prot. n 7729/C12 del 15/12/2014 )

(Consiglio d’Istituto- delibera n. 8 DEL 15/12/2014)

Sommario

Premessa pag. 1

Presentazione della scuola pag. 2

Identità: personale- alunni pag. 2

Ambiti della performance organizzativa non didattica: Obiettivi pag. 3

Risultati Attesi pag. 3

Monitoraggio risultati pag 4

Standard di qualità pag. 6

Premialità pag. 6

PREMESSA

Il Piano della Perfomance di durata triennale – 2014/2017- elaborato sulla base delle indicazioni del Consiglio d’Istituto- delibere n.6/7/8/ del 15/12/2014, ai sensi dell’art. 10 e 15 del D.Lgs 150/2009, costituisce un documento programmatico di durata triennale, modificabile annualmente sulla base della verifica dei risultati organizzativi ed individuali riportati nella “relazione sulla Performance” (art.10 comma 1 lettera b D.Lgs 150/2009)

Il Piano concerne i servizi che la scuola fornisce agli utenti, con esclusione di quelli riferibili al personale docente, sia in attività curricolari che extracurricolari, in assenza di emanazione di normativa di riferimento in merito alla modalità di applicazione della performance al personale docente

Il presente Piano tiene conto del contesto ambientale e territoriale in cui la scuola opera, della tipologia di utenti, del servizio erogato, delle problematiche connesse alla tipologia di assetto organizzativo

PRESENTAZIONE DELLA SCUOLA

L’Istituto Superiore Statale “ G. Marconi” nasce il primo settembre 2011 dall’accorpamento dell’ l’istituto tecnico “G. Marconi” e l’istituto professionale “ G. Galilei”, istituzioni scolastiche fortemente radicate sul territorio e riferimento storico della formazione tecnico – professionale anche post diploma.

L’ISS Marconi è presente a Torre Annunziata con la sede dell’Istituto Tecnologico e il Corso Serale Sirio in via Roma Traversa Siano, con l’istituto professionale in via Sepolcri e con sede staccata dell’istituto professionale in Vico Equense , via Nicotera.

Il territorio di Torre Annunziata, in particolare la zona Sud, è un contesto socio-economico complesso caratterizzato da un alto tasso di disoccupazione, in particolare giovanile. Dismesso il tessuto produttivo industriale e artigianale, l’economia del territorio si presenta fragile e precaria. Il fenomeno della criminalità organizzata e della piccola delinquenza è diffuso. Significativo è anche il tasso di dispersione scolastica, registrata in particolare presso l’istituto professionale.

Numerosi i casi di studenti che assumono comportamenti non rispettosi delle regole dell’istituzione scolastica o frequentano non assiduamente le lezioni, in particolare nel contesto dell’istituto professionale. Il tasso di abbandono è significativo. Numerosi i casi di studenti che frequentano non assiduamente.

L’ISS Marconi è soggetto gestore del Polo Formativo Regionale per l’Istruzione e Formazione Tecnica Superiore IFTS- settore economia del mare –

E’ ente di riferimento dell’Istituto Tecnico Superiore per la Mobilità Sostenibile- Trasporti marittimi

La mission della scuola può essere enucleata nelle seguenti fondamentali finalità:

Formazione dell’uomo integrale ( tra tecnica- cultura e senso civico)
Formazione tecnico- professionale in collaborazione con le aziende del territorio (curvatura del curricolo e utilizzo quota dell’autonomia)
Imparare facendo: percorsi di alternanza scuola/lavoro; stage: orientamento al mondo del lavoro
Ambienti per l’apprendimento: trasformare l’aula in laboratori superando il concetto di classe.

IDENTITA’: PERSONALE-ALUNNI

L’ISS. Marconi è articolato in due settori

Istituto tecnologico con indirizzi: A) Meccanica opzione meccatronica B) Elettrotecnica opzione Automazione C) Informatica D) Trasporti e Logistica opzione Logistica.

L’istituto è ubicato in via Roma traversa Siano. E’ attivo il corso serale rivolto a studenti lavoratori ormai fuori dall’obbligo scolastico

Istituto professionale con indirizzi: a) Manutenzione ed assistenza tecnica- B)Produzioni tessili e sartoriali.

L’istituto è ubicato in via Sepolcri con sede staccata in Vico Equense, via Nicotera.

Il personale è distinto in personale docente ed ATA

Popolazione scolastica ( dati riferiti all’a.s. 2014/2015)

Istituto tecnico

Corso serale Sirio

Istituto professionale – Torre Annunziata

Istituto professionale – Vico Equense

n. alunni 297

n. alunni 129

n. alunni 225

n. alunni 119

Classi prime 73

Classi seconde 68

Classi terze 59

Classi quarte 52

Classi quinte 45

Classi prime 39

Classi seconde 19

Classi terze 35

Classi quarte 18

Classi quinte 18

Classi prime 75

Classi seconde 46

Classi terze 42

Classi quarte 31

Classi quinte 31

Classi prime 20

Classi seconde 22

Classi terze 21

Classi quarte 36

Classi quinte 20

Totale Alunni: 852

Personale docente a tempo indeterminato ( i dati sono riferiti all’a.s.2014/2015)

Istituto tecnico	Corso serale	Istituto professionale – Torre Annunziata	Istituto professionale – Vico Equense
52	13	38	21

Personale ATA ( a.s. 2014/2015)

Direttore SGA - 1 unità
Assistenti Amministrativi- 6 unità + 1 O.F
Assistenti tecnici – 8 unità
Collaboratori scolastici – 13 unità + 1 O.F.

AMBITI DELLA PERFORMANCE ORGANIZZATIVA NON DIDATTICA

La struttura è diretta dal dirigente prof.ssa Teresa Farina con ufficio ubicato presso la sede dell’istituto tecnico in via Roma traversa Siano. I dati del dirigente - curriculum vitae e tabella stipendio- sono pubblicati sul sito web della scuola alla sez Trasparenza e merito.

OBIETTIVI

Ottimizzazione dell’uso delle risorse finanziarie
Miglioramento dei livelli di efficienza degli uffici amministrativi con implementazione del processo di dematerializzazione e digitalizzazione della pubblica amministrazione
Miglioramento della qualità della comunicazione interna ( personale docente ed ATA) ed esterna ( rapporti scuola/utenza)
Accrescere la collegialità e la condivisione costruendo sinergie tra i diversi attori dell’istituzione scolastica ( docenti/personale ATA/famiglie/studenti)
Apertura di canali comunicativi con altre istituzioni scolastiche e con enti esterni
Miglioramento del sito web della scuola
Potenziamento dei laboratori specifici e di indirizzo in termini di efficienza ed efficacia (attrezzature- funzionalità- organizzazione) e miglioramento della didattica
Miglioramento dei livelli di sicurezza e di tutela della salute dei lavoratori con particolare attenzione alle condizioni di benessere psicofisico
Miglioramento della qualità dell’insegnamento attraverso l’introduzione delle nuove tecnologie a supporto della didattica (LIM- tecnologie informatiche) e percorsi di formazione/aggiornamento dei docenti
Promozione della riforma degli istituti tecnici con particolare attenzione all’istituzione dei dipartimenti disciplinari e del Comitato Tecnico Scientifico , al potenziamento della didattica laboratoriale, alla progettazione di percorsi di alternanza scuola- lavoro
Miglioramento del processo di autovalutazione del servizio - settore amministrativo e settore didattico

RISULTATI ATTESI IN RIFERIMENTO AGLI OBIETTIVI INDIVIDUATI

PUNTO 1

Abbattimento dei costi di gestione degli uffici ( carta- cancelleria- fotocopie- posta…)
Implementazione dell’uso delle nuove tecnologie a supporto della comunicazione interna ed esterna
Formazione/aggiornamento del personale

PUNTO 2

Formazione/aggiornamento del personale in riferimento ai processi di digitalizzazione e dematerializzazione della PA
Razionalizzazione dei compiti e delle funzioni del personale e rispetto dei tempi previsti dalla normativa per lo smaltimento delle pratiche amministrativo-contabili
Introduzione di metodologie e tecniche di comunicazione efficienti ed efficaci (sito web, richiesta on line di certificati, autocertificazione)
Miglioramento del livello di comunicazione con altri enti ed amministrazioni dello Stato (uso sistematico della posta elettronica e di modalità di comunicazione alternative al cartaceo)

PUNTO 3

Implementazione del sito web
Potenziamento dell’albo pretorio
Uso di news letter e di modalità di comunicazione interna e d esterna tempestiva ed efficace
Introduzione del registro elettronico con accesso per le famiglie
Comunicazione tempestiva alle famiglie (circolari, assenze, eventi)

PUNTO 4

Potenziamento dei laboratori di settore attraverso l’ottimizzazione delle figure professionali connesse: uffici tecnici, assistenti tecnici, collaboratori scolastici
Trasparenza e tempestività nella gestione degli acquisti
Formazione/aggiornamento del personale docente e non docente

PUNTO 5

Implementazione delle misure di sicurezza a tutela dei lavoratori
Potenziamento della formazione/aggiornamento dei lavoratori sul tema della sicurezza nei luoghi di lavoro
Realizzazione di percorsi di formazione/aggiornamento delle figure di cui al D.Lgs 81/2008
Miglioramento dell’accessibilità degli uffici (abbattimento barriere architettoniche e ottimizzazione dei locali e degli uffci)

PUNTO 6

Introduzione delle LIM gradatamente in tutte le aule e laboratori
Formazione/aggiornamento del personale docente sull’uso della LIM
Introduzione di piattaforme didattiche per favorire la formazione in e-learning a sostegno della formazione curricolare degli studenti

PUNTO 7

Costituzione del comitato tecnico scientifico
Potenziamento dell’attività di ricerca promossa dai dipartimenti
Potenziamento della didattica laboratoriale
Implementazione dei percorsi di alternanza scuola/lavoro

PUNTO 8

Progetto “per una comunicazione efficace” Piano di Miglioramento elaborato dal Team di Miglioramento nell’ambito del progetto Vales a.s. 2014/2015

MONITORAGGIO RISULTATI

Assistenti Amministrativi

ufficio	Valori attesi di risultato	Indicatori	Risorse umane
Amministrazione contabilità	1)Adeguata e funzionale organizzazione dell’ufficio 2)Rispetto dei tempi di espletamento delle Pratiche 3) trasparenza degli atti : pubblicazione albo pretorio, rispetto delle procedure previste dalla normativa in materia di trasparenza nelle PA 4) rispetto delle procedure previste dalla normativa in materia di acquisti nelle PA	Tempi di attesa per l’espletamento delle pratiche Rispetto delle procedure Contenimento dei costi (spese postali, carta) Livello di utilizzo delle tecnologie informatiche ( posta elettronica, piattaforme di altri enti ed amministrazioni) 5.adeguamneto della modulistica agli standard	1
Amministrazione personale	1)adeguata e funzionale organizzazione dell’ufficio 2)rispetto dei tempi di espletamento delle pratiche 3) gestione tempestiva dei dati relativi al personale 4) smaltimento di pratiche inevase 5)Implementazione del processo di documentazione e archiviazione in formato digitale	Tempi di attesa per l’espletamento delle pratiche Rispetto delle procedure Contenimento dei costi (spese postali, carta) Livello di utilizzo delle tecnologie informatiche( posta elettronica, piattaforme di altri enti ed amministrazioni) 5.adeguamneto della modulistica agli standard	2
Amministrazione didattica	1)gestione tempestiva dei rapporti con le Famiglie- comunicazioni 2)gestione efficiente del rapporto con l’utenza 3)gestione efficace della comunicazione esterna (enti – amministrazioni- utenza)	Tempi di attesa per l’espletamento delle pratiche Rispetto delle procedure Contenimento dei costi( spese postali, carta) Livello di utilizzo delle tecnologie informatiche( posta elettronica, piattaforme di altri enti ed amministrazioni 5.adeguamneto della modulistica agli standard	3
Amministrazione protocollo	1)Monitoraggio procedimenti amministrativi 2)Rispetto degli obblighi di trasparenza previsti dalla normativa per le PA 3)gestione efficace della comunicazione esterna (enti – amministrazioni- utenza) 4)rigorosa archiviazione della posta e delle circolari interne. Rigorosa gestione dell’archivio	Tempi di attesa per l’espletamento delle pratiche Rispetto delle procedure Contenimento dei costi( spese postali, carta) Livello di utilizzo delle tecnologie informatiche( posta elettronica, piattaforme di altri enti ed amministrazioni 5.adeguamneto della modulistica agli standard	1

Collaboratori scolastici

Locali

Valori attesi di risultato

Indicatori

unità

Pulizia dei locali dell’istituto

Igienizzazione dei locali
Livello di vigilanza e di controllo dei locali
Supporto alla didattica
Piccola manutenzione
Distribuzione dei carichi di lavoro conseguentemente alla riduzione del

personale

Attività di monitoraggio espletata dal DSGA
Numero di giornate lavorative

effettivamente svolte

Consegna report bimestrale

Assistenti tecnici

Locali

Valori attesi di risultato

Indicatori

unità

Laboratori dell’istituto

Organizzazione efficace della didattica
Organizzazione efficiente delle risorse strumentali del laboratorio
Manutenzione ordinaria dell’ambiente e

delle strumentazioni dei laboratori

Attività di monitoraggio espletata dal DSGA
Numero di giornate lavorative effettivamente

svolte

Consegna report bimestrale

STANDARD DI QUALITA’

Si individuano quattro standard di qualità: 1)ACCESSIBILITA’- 2)TEMPESTIVITA’- 3)TRASPARENZA – 4)EFFICACIA

1)ACCESSIBILTA’

Riguarda l’intera amministrazione. Si intende la disponibilità e la diffusione delle informazioni che consentono a qualsiasi fruitore di individuare agevolmente il luogo in cui il servizio può essere richiesto, i responsabili del procedimento, le procedure da seguire per usufruire del servizio direttamente e nel minor tempo possibile.

accessibilità fisica: indicazione luoghi e indicazione responsabili di procedimento

accessibilità multicanale: sito web,posta elettronica

accessibilità atti: trasparenza, corretta circolazione delle informazioni.

2)TEMPESTIVITA’

Riguarda l’intera amministrazione. Si intende il tempo di erogazione del servizio in riferimento ai tempi prestabiliti, trascorsi i quali il servizio non è da intendersi erogato tempestivamente.

Tempestività interna: circolazione delle comunicazioni
Tempestività esterna: Espletamento delle pratiche e circolazione delle informazioni

3) TRASPARENZA

Riguarda l’intera amministrazione. Si intende la disponibilità/diffusione di un insieme predefinito di informazioni che consentono all’utenza di conoscere chiaramente a chi e come richiedere la prestazione. L’erogazione del servizio è trasparente quando sono resi noti ai fruitori i costi, le modalità, i tempi di erogazione del servizio.

Trasparenza nell’erogazione del sevizio
Trasparenza nell’accessibilità agli atti
Trasparenza nella consultazione di dati, documenti, processi amministrativi ( gare- graduatorie- assegnazione di compiti)

4) EFFICACIA

Riguarda l’intera amministrazione. Una prestazione o servizio sono efficaci quando sono erogati in modo formalmente corretto e coerente con le aspettative fornite dall’interessato al momento del contatto con l’ufficio.

Efficacia dell’iter procedurale
Efficacia nella relazione con l’utenza

Gli indicatori di qualità precedentemente descritti sono valutati in base ai seguenti parametri:

realizzazione parziale/completa
livello di qualità: 1 nullo-2 scarso- 3 sufficiente- 4 buono – 5 ottimo

I livelli sono rilevati dalla commissione attraverso la somministrazione di questionari di gradimento, report mensili, schede di autoanalisi e sono riferiti al Consiglio d’Istituto nella relazione sulla performance prevista a conclusione dell’anno solare (dicembre 2013) da parte del dirigente scolastico. Essi costituiscono oggetto di integrazione/implementazione del presente Piano della Performance triennale

PREMIALITA’

Per ciascun incarico/prestazione sono esplicitati preventivamente gli obiettivi attesi, la misura del loro raggiungimento e gli indicatori che saranno utilizzati per la verifica.
A conclusione dell’incarico si procede alla verifica della corrispondenza sostanziale fra i risultati attesi e quelli effettivamente conseguiti.
Il riconoscimento del compenso è subordinato al raggiungimento dei risultati
L’analisi dei risultati consentirà di individuare criticità e conseguenti interventi per il superamento delle stesse

Torre Annunziata 15/12/2015 Il Dirigente Scolastico

Prof.ssa Teresa Farina